Para restablecer su contraseña, es necesario que digite su usuario. Recuerde que su usuario es su número de cédula en formato de 10 dígitos, sin guiones ni espacios e iniciando con cero. Posteriormente, debe presionar el botón Buscar; si su usuario se encuentra registrado en la base de datos de la plataforma, de forma automática se le enviará un correo electrónico con las instrucciones a seguir para acceder de nuevo al entorno virtual. Tome en cuenta que al correo que le llegará el mensaje es el que usted registró cuando realizó la matricula.

Nota: en algunos casos le ha sido asignado un correo estudiantil de Office 365, accesible desde el Entorno Estudiantil, al final del menú izquierdo.